Frågor och svar

Här hittar du snabba svar på de vanligaste funderingarna. Hittar du inte din fråga? Skicka ett mejl till info@operapaskaret.se så hjälper vi dig gärna vidare.

OPERATÅGET
Här nedan finns svar på frågor som vi ofta får om Operatåget. Om du inte skulle finna svaret på just din fråga, finns en stor möjlighet att det finns här.

Hur beställer man biljetter till Operatåget?
Biljetter kan beställas både online och via biljettkontoret. Vid köp via biljettkontoret debiteras en serviceavgift på 50 kr. Läs mer genom att klicka på länken Operatåget.

Kan jag köpa biljetter till operaföreställningen först och sen, lite längre fram, köpa biljetter för att åka med Operatåget?
Tyvärr inte eftersom det i resan med Operatåget ingår biljett till föreställningen. Vill du veta mer om Operatåget och vad som ingår finns information här.

Jag och en vän har köpt biljetter till Operatåget var och en för sig, men skulle gärna vilja resa tillsammans. Går det att lösa?
Kontakta biljettkontoret så löser de det, förutsatt att platser finns tillgängliga.

Jag skulle gärna vilja åka med Operatåget, men är glutenintolerant. Går det att ordna glutenfri mat och dryck?
Naturligtvis går det att ordna. Vid köp av biljett online kan du själv meddela det. Köper du biljett via biljettkontoret meddelar du dem som sedan meddelar Operatåget.

PARKERING

Här nedan finns svar på frågor som vi ofta får om parkering. Om du inte skulle finna svaret på just din fråga, finns en stor möjlighet att det finns här.

Var ligger parkeringen i förhållande till operahuset?
Mellan parkeringens ena ände och operahusets ände är det ca 50 meter, men gångavståndet varierar beroende på var man parkerar och var man sitter i operahuset. Här kan du se en bild för att få en bättre uppfattning av hur det ser ut. Här finns även en karta över området.

Var ligger restaurangen i förhållande till operahuset?
Det är ca 100 meter mellan operahuset och restaurangen. Om du klickar här finns en karta som ger dig en uppfattning om avstånden.

Kan vi boka ställplats för husbil?
Man behöver inte boka ställplats, Läs gärna här om vad som gäller för husbilar på Opera på Skärets parkering.

Vi har köpt biljetter till Operapuben och skulle vilja ta stanna över natten i vår husvagn på parkeringen. Går det bra?
Ja, det går bra att stå över natten i samband med puben.

OPERABUSSARNA

Om du inte skulle finna svaret på just din fråga om operabussarna, finns en stor möjlighet att det finns här

Om man vill åka operabussarna till Skäret, köper man själva föreställningsbiljetterna separat då?
Ja, man köper operabiljetterna separat.

BILJETTER

Om du inte skulle finna svaret på just din fråga om biljetter, finns en stor möjlighet att det finns här.

Vi har köpt biljetter men skulle behöva byta dag, går det bra?
Det går bra att byta dag förutsatt att det finns lediga platser tillgängliga. Kontakta biljettkontoret så hjälper de dig.

Jag markerade två platser i onlinebokningen, men kom på att jag skulle titta på ett annat datum också. När jag gick tillbaka var de två platserna upptagna, hur gör jag?Biljetterna ligger låsta ca 15–20 min i systemet när man markerat platser, men släpps sedan.

Jag har tappat bort min biljett, har ni information om mitt biljettköp så jag kan få en ny?
Kontakta biljettkontoret i god tid innan så hjälper de dig.

Jag har köpt en biljett, men fått förhinder. Hur gör jag?
Tyvärr köper vi inte tillbaka biljetter. Om du köpt biljetten online och i samband med det även köpt till en försäkring hos Nortic, kan det finnas möjlighet att du får tillbaka pengarna. Kontakta Nortic (tel. 0455-619700) för ytterligare information.

Är biljetterna jag köpt enbart för personligt bruk eller kan jag ge bort dem?
Det går bra att ge bort dem.

Säljer ni presentkort?
Ja, kontakta biljettkontoret via tfn.nr: 0580-711 00 eller e-postadress biljetter@operapaskaret.se om du är intresserad av att köpa presentkort.
Meddela biljettkontoret följande uppgifter:

* Summa
* Namn på den som presentkortet ska vara    utställt på.
* Ev. hälsning, t.ex ”Grattis på…”
* Namn och adress till den presentkortet ska skickas till.

Efter att vi fått dessa uppgifter skickar vi betalningsuppgifter till dig. När betalning sedan skett, skickar vi presentkortet.

VÄSKFÖRBUD

Det råder väskförbud på många evenemang i Sverige. Tillämpar även Opera på Skäret detta förbud?
Vi omfattas inte av väskförbudet, men däremot får man inte ta med större väskor in hos oss. En liten handväska som du visar upp för personalen i entrén är ok.

PAUS

Hur lång är föreställningen?
Den är ca 3 timmar inkl. paus.

MAT & DRYCK

Om du inte skulle finna svaret på just din fråga om mat och dryck, finns en stor möjlighet att det finns här

Vi skulle vilja äta något innan föreställningen börjar, vad finns det att tillgå?
I restaurangen på Skäret finns möjlighet att avnjuta vår Operabuffé. Buffén serveras såväl innan som efter föreställning, förutom den 14 aug, 16 aug samt 21 aug då den enbart serveras innan ridån går upp. Efter föreställning serveras även enklare rätter. Dessa kan enbart beställas på plats.

För den som vill äta Operabuffén rekommenderar vi förköp som kan göras fram till 10 dagar innan besöket äger rum.


Får man ta med sig egen matsäck?
Medhavd matsäck går bra att äta vid de bord som finns i anslutning till parkeringen.
TILLGÄNGLIGHET

Om du inte skulle finna svaret på just din fråga om tillgänglighet, finns en stor möjlighet att det finns här

Är det okej att ta in rullatorn och vika ihop den bredvid våra platser?
Det går bra att gå in med rullator. Någon av värdarna hjälper sedan till att ställa den utanför operahuset under föreställningen.